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【重要】お問い合わせフォームのシステム障害についてのお詫びとご案内
平素よりドリップポッドストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在Microsoft社の通信障害により、お問い合わせフォームの内容を正常に受信・確認できない不具合が発生しております。
画面上で「送信完了」と表示された場合も、弊社で受信できていない可能性がございます。復旧後、確認できたお問い合わせから順次対応いたします。復旧後も返信がない場合は、再度お問い合わせください。
なお、本不具合はMicrosoft社の通信障害に起因するものであり、不正アクセスや情報漏洩によるものではございません。
お急ぎの場合は、以下コールセンターまでお電話ください。
お客様にはご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
【お電話でのご注文・お問い合わせ】
電話番号:0120-655-233
営業時間:9:00〜18:00(土日祝を除く)
皆さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
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多くいただくご質問は、こちらの「よくあるご質問」でもご覧いただけます。
また、ご質問内容によっては、お返事できない場合やお返事を差し上げるのにお時間をいただく場合もあり、
回答は、書面や電話を利用してお答えさせていただく場合もございます。
営業時間外のお問い合わせにつきましては、営業時間内に順次ご回答させていただきます。
営業時間:9:00~18:00(月~金曜※祝日、年末年始、夏期休業を除く)
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